Право на відмову від послуг


§ 15 Право на відмову

(1) Якщо покупець є споживачем, він має право відмови від договору відповідно до наступних положень:

(2) Право на відмову від договору

Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин.

Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без пояснення причин, починаючи з дня, коли ви або третя особа, названа вами, яка не є перевізником, отримали товар (або останній товар, часткову партію чи одиницю у випадку договору на кілька товарів одного замовлення або поставки товару кількома частковими партіями або одиницями).

Термін скасування послуг становить чотирнадцять днів з дня укладення договору.

Щоб скористатися своїм правом на відмову, вам необхідно:

Столи-silkewiesemann

Ротдорнвег 46
48599 Гронау

Телефон: 0176 41564368

Електронна пошта: info@tische-silkewiesemann.de

Ви повинні повідомити нас про своє рішення відмовитися від цього договору за допомогою чіткої заяви (наприклад, листа, надісланого поштою або електронною поштою). Ви можете скористатися зразком форми відмови на нашому веб-сайті або надіслати нам іншу чітку заяву. Якщо ви скористаєтеся цією опцією, ми негайно надішлемо вам підтвердження отримання такої відмови (наприклад, електронною поштою).

Щоб дотриматися терміну скасування, достатньо надіслати повідомлення про здійснення права на скасування до закінчення терміну скасування та повернути товар через наш онлайн-центр повернення протягом терміну, визначеного нижче.

(3) Наслідки скасування

Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми повернемо вам усі отримані від вас платежі, включаючи вартість доставки (за винятком будь-яких додаткових витрат, понесених, якщо ви обрали спосіб доставки, відмінний від нашого найдешевшого стандартного варіанту доставки), без невиправданої затримки та не пізніше 14 днів з дня отримання нами вашого повідомлення про відмову. Для цього відшкодування ми використовуватимемо той самий спосіб оплати, який ви використовували для початкової транзакції, якщо прямо не погоджено інше; ні в якому разі з вас не стягуватиметься жодна комісія в результаті цього відшкодування.

Якщо ви попросили розпочати надання послуг протягом періоду відмови, ви повинні сплатити нам розумну суму, що відповідає частці послуг, вже наданих до моменту повідомлення вами про здійснення права на відмову від цього договору, порівняно із загальним обсягом послуг, передбачених договором.

Ми можемо відмовити у відшкодуванні коштів, доки не отримаємо товар назад або ви не надасте доказів повернення товару, залежно від того, що настане раніше.

Ви повинні повернути товар без невиправданої затримки та в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ви повідомили нас про свою відмову від цього договору.

Столи - Зільке Віземанн

Ротдорнвег 46
48599 Гронау

Телефон: 0176 41564368

Електронна пошта: info@tische-silkewiesemann.de

повернути або передати товар. Термін вважається дотриманим, якщо ви надішлете товар до закінчення 14-денного терміну. Ви несете прямі витрати на повернення товару. Предмети, які неможливо надіслати поштою, будуть забрані у вас.

  • Зразок форми скасування
    (Якщо ви бажаєте розірвати договір, будь ласка, заповніть цю форму та поверніть її.)
    – Кому: Tische-Silke Wiesemann / Silke Wiesemann, Rotdornweg 46, 48599 Gronau – Німеччина / / Електронна пошта: info@tische-silkewiesemann.de
    – Я/Ми (*) цим скасовую/скасовуємо договір, укладений мною/нами (*), на купівлю наступних товарів (*)/надання наступної послуги (*)
    – Замовлено (*)/отримано (*)
    – Ім'я споживача(ів)
    – Адреса споживача(ів)
    – Підпис споживача(ів) (лише для повідомлень на папері)
    - Дата

(4) Винятки з права на відмову

Ви несете відповідальність за будь-яку втрату вартості товару лише у випадку, якщо ця втрата вартості зумовлена поводженням з товаром, яке не є необхідним для перевірки його стану, властивостей та функціональності.

Право на відмову від договору не існує або втрачає свою чинність у випадку таких договорів:

  • на постачання товарів, що виготовляються відповідно до специфікацій замовника або чітко адаптовані до особистих потреб
  • У випадку послуг, якщо Tische-Silke Wiesemann повністю виконала послугу, і ви підтвердили та чітко погодилися перед оформленням замовлення, що ми можемо розпочати надання послуги, і що ви втратите право на відмову від договору після повного виконання.

§ 16 Виключення права на відмову від договору

(1) Право на відмову від договору не поширюється на договори

  • на постачання товарів, які не є попередньо виготовленими та для виробництва яких вирішальним є індивідуальний вибір або специфікація споживача, або які чітко адаптовані до особистих потреб споживача;

(2) Право на відмову від договору втрачає чинність достроково у випадку договорів

  • на постачання товарів, якщо після доставки вони через свою природу нероздільно змішалися з іншими товарами;